Hamkorsavdo
uz ru

Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat Hamkor savdo mobil ilovasi (keyingi o‘rinlarda — «Ilova») qanday shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ishi, ulardan qanday foydalanishi va ularni qanday himoya qilishini tushuntiradi. Ilovadan foydalanib, siz ushbu siyosat shartlariga rozilik bildirasiz. Ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq qayta ishlanadi.

1. Biz kimmiz

Ilova operatori: Hamkor savdo (STIR: 569577781), manzil: Andijon sh., Amir Temur shoh ko‘chasi, 62. Ilova iCan Business elektron tijorat platformasida ishlaydi.

2. Qanday ma’lumotlarni yig‘amiz

  • Akkaunt ma’lumotlari: telefon raqamingiz (SMS-kod orqali kirish uchun), shuningdek o‘zingiz kiritgan ism, elektron pochta, tug‘ilgan sana va jins.

  • Yetkazib berish manzillari: viloyat, tuman, ko‘cha va uy, mo‘ljal va manzil nomi.

  • Buyurtmalar: savat, buyurtmalar tarixi, tanlangan to‘lov va yetkazib berish usuli, qaytarish so‘rovlari.

  • Siz yaratgan kontent: mahsulotlarga sharhlar va baholar, sevimli mahsulotlar ro‘yxati.

  • Bo‘lib to‘lash: agar muddatli to‘lov xizmatidan foydalansangiz — ariza ma’lumotlari va shaxsni tasdiqlash (MyID) uchun zarur ma’lumotlar, jumladan yuz surati.

  • Qurilma ma’lumotlari: qurilma modeli, operatsion tizim turi, ilova versiyasi va ilova tomonidan yaratilgan tasodifiy qurilma identifikatori. Biz reklama identifikatorlari (IDFA/AAID) yoki geolokatsiyani yig‘maymiz.

  • Bildirishnomalar: agar bildirishnomalarga ruxsat bersangiz — push-token.

3. Ma’lumotlardan qanday foydalanamiz

  • Akkauntingizga kirish va uni himoya qilish;

  • buyurtmalarni rasmiylashtirish, yetkazib berish va to‘lovni qabul qilish;

  • buyurtma holati va xizmat haqida xabar berish;

  • bo‘lib to‘lash arizalarini ko‘rib chiqish;

  • qaytarish so‘rovlari va murojaatlaringizga javob berish;

  • ilova xavfsizligi va barqaror ishlashini ta’minlash.

Biz ma’lumotlaringizni sotmaymiz, reklama maqsadida ishlatmaymiz va sizni boshqa ilovalar yoki saytlar bo‘ylab kuzatmaymiz.

4. Ma’lumotlarni kimga beramiz

Ma’lumotlar faqat xizmat ko‘rsatish uchun zarur hajmda quyidagilarga beriladi:

  • yetkazib berish xizmatlari — ism, telefon raqami va manzil;

  • to‘lov tizimlari (Payme, Click) — buyurtma raqami va summasi;

  • hamkor moliya tashkilotlari va MyID — faqat bo‘lib to‘lash arizasi berilganda;

  • texnik provayderlar (server va platforma xizmatlari) — ma’lumotlarni saqlash va qayta ishlash uchun;

  • davlat organlari — faqat qonunda belgilangan hollarda.

5. To‘lovlar

Onlayn to‘lov to‘lov tizimining o‘z sahifasida amalga oshiriladi. Ilova bank kartangiz raqami, amal qilish muddati yoki CVV kodini ko‘rmaydi va saqlamaydi.

6. Saqlash muddati

Ma’lumotlar akkauntingiz faol bo‘lgan davr mobaynida saqlanadi. Akkaunt o‘chirilgach, shaxsiy ma’lumotlar o‘chiriladi; buyurtmalar bo‘yicha buxgalteriya va soliq hujjatlari esa faqat qonun talab qiladigan muddatgacha saqlanadi.

7. Xavfsizlik

Ilova va server o‘rtasidagi barcha ma’lumotlar shifrlangan (HTTPS) kanal orqali uzatiladi. Kirish tokeni qurilmaning himoyalangan xotirasida (iOS Keychain / Android Keystore) saqlanadi.

8. Sizning huquqlaringiz

  • ma’lumotlaringizni ko‘rish va tahrirlash — Profil → Profilni tahrirlash;

  • manzillar, sharhlar va sevimlilarni o‘chirish — ilovaning tegishli bo‘limlarida;

  • akkauntni butunlay o‘chirish — Profil → Profilni tahrirlash → Akkauntni o‘chirish. Bunda shaxsiy ma’lumotlar o‘chiriladi va barcha qurilmalardagi seanslar bekor qilinadi;

  • bildirishnomalarni o‘chirish — ilova sozlamalarida yoki qurilma sozlamalarida.

Ilovaga kira olmasangiz, o‘chirish so‘rovini quyidagi aloqa manziliga yuborishingiz mumkin.

9. Qurilma ruxsatlari

  • Kamera — faqat bo‘lib to‘lash uchun shaxsni tasdiqlashda, sizning roziligingiz bilan;

  • Bildirishnomalar — buyurtma holati haqida xabar berish uchun, ixtiyoriy.

10. Bolalar

Ilova 16 yoshgacha bo‘lgan bolalarga mo‘ljallanmagan va biz ulardan ataylab ma’lumot yig‘maymiz.

11. O‘zgarishlar

Ushbu siyosat yangilanishi mumkin. Muhim o‘zgarishlar haqida ilova orqali xabar beramiz; yangi tahrir shu sahifada e’lon qilingan kundan kuchga kiradi.

12. Aloqa

Elektron pochta: admin@himayaapp.uz
Telefon: +998 33 342 08 80